Chính sách bảo hành

Sản phẩm mua tại cửa hàng chúng tôi sẽ được bảo hành miễn phí 12 tháng kể từ ngay mua với các lỗi hở keo, sứt chỉ. Quý khách vui lòng mang theo hóa đơn khi mang sản phẩm đến bảo hành.

Điều kiện đổi hàng

Sản phẩm sẽ được đổi mới nếu phát hiện ra lỗi của nhà sản xuất trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua. 

Đổi size SP trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua. SP còn nguyên vẹn, đế không bị trầy, bị dơ hoặc có dấu hiệu đã sử dụng - Trường hợp SP đổi hết hàng hoặc hết size, khách hàng có thể đổi sang 01 SP khác có giá trị lớn hơn (KH bù thêm tiền) hoặc bằng giá với SP đổi.(Giá trị thấp hơn shop không hoàn lại tiền).

Quý khách vui lòng mang theo hóa đơn khi đổi hàng.

Trường hợp đổi đối với giày mua online, Khách sẽ chịu hoàn toàn phí ship (2chiều)!

Chính sách này không được áp dụng trong những trường hợp sau:

  • Giày bị hao mòn thông thường do quá trình sử dụng: mòn đế, trầy xước
  • Giày bị hư hỏng do quý khách gây ra: nóng chảy, thú vật cắn...
  • Các SP trong đợt khuyến mãi giảm giá >= 30% sẽ không hỗ trợ đổi trả và không bảo hành.